创新“五文化” 助推企业快速发展

众泰汽车是一家以汽车整车及发动机、变速器等汽车关键零部件的研发制造为核心业务的民营企业，产品覆盖全国、远销世界数十个国家和地区。2015年在永康实现销售收入超百亿元，税收超10亿元，连续十年位居永康纳税第一，为地区经济发展及社会和谐作出了突出贡献。

众泰着力培育适合众泰自身发展需要的先进企业文化，以文化促发展，企业文化建设成效显著，先后获得浙江省企业文化建设示范单位、全国践行社会主义核心价值观企业文化模范单位等荣誉称号。

实践中，我们主要是“创新五文化”：

一、红色文化

众泰高度重视红色文化建设。自企业成立起，就建立党组织，目前已拥有5个党总支、27个党支部、1000多名党员。

（一）红色引领

党委注重以党建带动群团建设，党群组织联手，资源共同分享、计划共同制定、活动共同开展、问题共同解决。形成“1+1>2”的倍增力，助推企业持续稳定发展。

（二）红色保障

为确保红色文化建设，企业为红色文化建设提供了组织保障、经费保障、阵地保障、“奖罚”保障、载体保障等“十有”保障。

（三）红色驱动

在红色文化建设中，我们“定方向、抓基础”、“定标杆、抓队伍”、“定任务、抓合力”、“定责任、抓形象”、“定目标、抓品牌”，通过“五定五抓”工作法，发挥红色文化对企业发展的驱动作用。企业党建工作充满活力，形成特色，助推作用明显，被授予全国企业党建工作先进单位、全国创先争优先进基层党组织、全国非公企业党建强发展强“双强百佳”党组织等荣誉称号。

二、匠心文化

发轫于五金之都的众泰，将永康的五金文化内化为独具特色的匠心文化，着力员工品位、产品品质、企业品牌的不断提升：

（一）品位员工。只有高品位的人，才能做出高品质的产品，才能铸造出好的品牌。企业通过对员工培训，培育员工的工匠精神。并大力宣传先进典型，引导员工学习工匠精神，形成人人尊崇工匠、争做工匠的职业取向，使员工个体化的“工匠”行为演变为企业群体性的制造文化。

（二）品质产品。我们坚持对产品品质进行持续提升，与博世、三菱、江森等知名品牌建立战略合作关系，并积极引入机器人生产线，通过车间的全自动化让生产的各个环节精准到位，保障产品品质。2015年，J.D.Power亚太公司中国新车质量研究报告显示：众泰汽车位列中国汽车品牌前三强，超越众多合资品牌名列世界品牌第十二名。

（三）品牌企业。众泰树立以质量和信誉为核心的品牌意识，通过对质量、规则、标准、流程的坚守，提高消费者对众泰品牌的认可度和忠诚度。众泰汽车品牌的知名度和美誉度持续提高，产销量逐年攀升，2015年在全国自主品牌汽车销量下行压力增大的不利背景下，年产销量突破22万辆，逆势增长33.8%。今年1-9月份累计销售228992辆,再创历史新高，同比增长56%，全年可实现销售30万辆，有望突破35万辆。众泰汽车也因此获得“中国消费者贡献奖”、“中国创新品牌奖”等殊荣。    

三、效益文化

众泰以追求企业效益最大化为目标，着力在人才、技术、转型升级上发力，推动企业快速发展。

（一）人才锻造。通过创建省级院士工作站、博士后工作站、众泰专业技术人才库、众泰管理骨干人才库，吸纳了一批优秀的管理、专业技术人才；通过与金华职业技术学院、永康职业技校分别联合创办众泰汽车学院、众泰班，为企业定向培养人才；通过加强对企业人才的培养，提升企业人才素质。择优管理人员送浙江大学众泰EMBA研究生班，首批62名已圆满毕业。邀请世界著名培训大师麦斯威尔等，对众泰300名中高层管理人员进行专业培训。

（二）技术开发。我们持续加大研发投入，提升自主研发能力。通过建立海外汽车研发基地，与高等院校、科研单位产研结合，建立省级汽车工程研究院、新能源汽车研究院等方式，提升企业的自主创新能力，目前，众泰已拥有1000余人的专业研发队伍。2015年，实现新增各种专利技术达110多项，发明专利50多项。为促进产品研发，2016年众泰汽车在2015年研发投入8亿的基础上，追加研发投入达10个亿以上，并将在美国、德国等汽车发达国家设立研发中心。经过不断积累，我们已从“引进开发 集成创新”发展到自主研发，目前众泰已拥有7个生产平台，每年可推出2-3款新车型。

（三）转型升级。我们紧盯工业4.0，拥抱互联网+，将计算机、现代传感、信息融合、通讯、人工智能及自动控制等最新技术大量应用于智能汽车，推动本土汽车制造业向创新型的、更具科技实力、更具人性体验的智能化时代发展，实现从“制造”到“智造”的转型升级。

四、人本文化

在企业运营中，我们坚持以人为本，在学习、工作和生活上为员工提供全方位服务。

（一）服务学习

我们努力为员工学习创造良好的硬件环境，专门建设了众泰图书馆，并招聘了专门的图书管理员，定期开馆为员工提供阅读服务，图书馆已被中华全国总工会命名为“全国职工书屋”；在生产区、车间和生活区设置了学习栏，便于员工就近学习。与此同时，我们还加强对员工培训，仅企业层面的培训平均每月就达三次，每年受训员工达3000余人次。

（二）服务工作

我们以服务企业生产经营中心为宗旨，努力打造服务员工工作平台，激发员工强化技能、岗位创新、积极进取，推动形成比、学、赶、帮、超的良好局面。组织党员先锋岗、团员示范岗、巾帼建功岗“三岗创建”活动，评选出“三岗”51个，为广大党团员和员工树立了岗位标杆；组织生产之星、销售之星、服务之星、质量之星、创新之星、安全之星、改善之星、节约之星“八星争创”活动，近两年来共评比出“八星”78个，有效地促进了企业的生产经营工作；组织党员技术攻关组，主动承揽企业技术攻关任务，两年来完成技术攻关6项。工匠党员先锋岗杨乔宝，带领技术人员攻克许多技术难题，并获得三项国家专利；组建给力特勤队，为企业“急、难、重”等事项排忧解难，两年来共“给力”72次，出勤1500余人次；组织“竞晒精彩”活动，要求党员晒学习、提升学习力，晒表率、提升践行力，晒业绩、提升助推力，晒信义、提升公益力，带动全体员工，为助推企业发展而奋斗。

（三）服务生活

我们搭建服务平台，全力为员工提供生活服务。开设了党群接待室，架起企业和员工沟通的桥梁；开设了“心心相印”交心坊，促进员工身心健康；组织“缘来是你”牵手活动，为单身青工做红娘；建立“众泰顺风行”车队，为员工出行提供免费搭乘服务；创办了“员工艺术团”，丰富了员工的业余文化生活；创办了“元芳有话说”工作室，调处员工各种矛盾。

五、孝义文化

我们认为，一个企业要想持续发展，必须强化员工的孝义观，为个人立心，为组织立命，为社会增益，以行孝仗义的厚德载物，为企业、为社会作贡献。为此，我们积极培育企业的孝义文化，努力形成重礼行善、重义轻利、团结互助、勇于担当的文化氛围。

（一）孝敬长辈

百善孝为先。一个人如果连孝敬长辈都做不到，很难想象他会爱集体爱他人。我们积极开展敬老宣传教育，建立“众泰微XIAO”群，设置专门的“微孝”栏目，引导大家学习孝史、掌握孝道、落实孝行；开展了以“你懂父母的心吗？”、“你为父母付出了什么？”等为主题的大讨论；要求员工做到三个“每”：每天入睡前反省一次自己，一天中有没有令父母失望的言行；每周至少给父母打一个慰问电话；每年的重阳节、父母的生日那天，要为父母送去一份祝福和贺礼。我们还不定期地举办“孝星”评比活动，累计评出58名“孝星”。

（二）忠于企业

我们教育员工，既然你选择了众泰，众泰将一项工作委托给你，你就要有担当，要对得起这份信任。要求员工做到：一是爱岗敬业，恪尽职守；二是不断学习，锤炼本领；三是勇于创新，追求卓越；四是执着坚守，同心同德。我们组织“我与企业共成长”演讲比赛等活动，通过活动，促进员工忠诚企业、拼搏奉献，推动企业快速发展。

（三）诚于他人

诚实守信是塑造企业形象和获得市场竞争力的基石，为此，我们把“内诚于心，外信于人”作为职业道德的一项基本要求，教育每一名员工树立诚信意识，重承诺，守信用。开展“质量诚信、服务诚信、践诺诚信”“三诚信”活动，“信用众泰”有奖征文活动，引导员工树立诚信理念，在企业形成了诚信为荣、守信可赞、失信可耻的良好氛围。

（四）奉献社会

众泰积极履行社会公民义务：成立了“微公益”基金，努力为众泰员工和社会弱势群体扶贫助困，先后为数十名社会弱势群体给予了资助；专门成立“众益行”公益组织，积极参与社会公益活动，为汶川、玉树等地震灾区捐车捐款。走进董存瑞英雄部队、台儿庄革命老区，慰问革命老兵、捐赠众泰汽车，为老区学校捐赠图书和学习用品，昭示国人铭记历史，自强不息，共圆强国梦。向西藏那曲地区援建、“五水共治”环保项目等捐赠资金及物资。坚持每年组织职工无偿献血，为永康红十字会捐款。企业也因此获得浙江慈善奖、中国企业社会责任公益典范奖等荣誉称号。