打造京铁企业文化的实践与成效

发布时间:2017-02-14 13:44:11           来源:北京铁路局

自2013年以来,北京铁路局大力实施三年“文化引领工程”,各级组织、各单位紧盯建设目标,落实建设责任,着力打造理念、制度、素质、典型、环境“五位一体”的京铁企业文化,积极向上的企业文化在铁路走向市场、全局创新发展的进程中,发挥了较好地引领作用,取得了显著的成效。

一、各级组织高度重视,全局上下初步形成了“文化引领”的思想共识。三年来,全局各级组织面对铁路政企分开走向市场和经济结构转型发展的新形势,始终把企业文化建设作为提升企业管理水平、引领企业创新发展的内在动力,以“文化引领工程”的实施为标志,全局企业文化建设进入了新的发展阶段。路局党委、路局坚持把企业文化建设作为铸魂育人、凝聚队伍、推进发展的系统工程摆上重要日程,加强领导,统筹规划,系统安排,确定了党政共同负责,各级组织合力共为,各部门系统推进的工作格局。每年路局都要对企业文化工作进行专题部署。按照“一年重点突破、两年深化提高、三年巩固发展”的目标,制定年度推进计划,定期召开企业文化建设推进会,举办企业文化知识培训,评选表彰企业文化建设“示范单位”,举行新媒体设计大赛等文化展示活动,指导全局企业文化建设有序推进。各业务部门结合系统实际,用文化建设推进安全风险管理,提升服务品质,促进经营管理。各级工会和共青团组织发挥优势,利用多种形式展示文化魅力,展现发展成果,营造了健康向上的文化环境。各基层单位高度重视企业文化建设,从实际出发,加大建设、宣传力度,确保“文化引领工程”各项任务有效落实。通过“文化引领工程”的全面实施,全局上下基本形成了文化引领发展、文化规范行为、文化提升管理的思想共识,为大力弘扬社会主义核心价值观,以“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念,开创北京局“十三五”文化建设新局面奠定了扎实的思想基础。

二、紧密结合实际,建成了较为系统规范的京铁企业文化体系。构建富有首都局特色、系统规范的京铁企业文化体系,是实施“文化引领工程”的重要任务。三年来,经过各单位、各部门和广大干部职工的不断探索和实践,基本建立起了以安全、服务、经营三大文化为重点,以理念、制度、素质、典型、环境“五位一体”为基础的京铁企业文化体系。

路局层面,我们积极构建能够反映北京局文化特征,广大干部职工认同认知的企业价值理念。以弘扬和践行社会主义核心价值观和新时期铁路精神为目标,在提炼我局“毛泽东号”精神的基础上,将“报效祖国、忠于职守、艰苦奋斗、永当先锋”确定为京铁精神。在路局机关创建了“毛泽东号”展室,在全局开展了“毛泽东号”司机评选活动,使弘扬“毛泽东号”精神为基础的京铁精神宣传不断深入;以“三点共识”、“三个重中之重”以及“三化”为基础,确定了“安全第一、生命至上”等十大安全理念;以“人民铁路为人民”、“三个出行” 为目标的服务理念更加深入人心。在全局范围内征集形成了以“路徽”和“天坛”为主要造型,体现行业特征和首都元素的企业LOGO。组织创作形成了展示全局干部职工昂扬向上精神风貌的局歌——《京铁之歌》,拍摄了路局企业形象宣传片,制作了路局企业宣传册,较好地展示了北京局的企业形象。

与此同时,全局各基层单位按照新时期铁路精神和京铁精神的价值导向,依据“核心理念统一规范、个性理念多元发展”的原则,结合系统、地域、历史、文化等特征,通过广泛发动职工,深入挖掘提炼,精心组织设计,基本建成了符合本单位特色的企业核心价值理念、安全服务经营理念,企业精神、形象标识、企业歌曲,形象展示片、宣传册,职工行为准则等元素的企业文化体系。打造出客运服务“九朵金花”、石家庄客运段“高铁男子乘务组”、秦皇岛车务段“立存示范调车组”、北京供电段“赵大坪技能大师工作室”、丰台机务段“‘毛泽东号’机车先进工作法”、北京西电务段“善美人心党团员志愿服务队”、京铁列服“康之旅”系列产品等为代表的一批文化品牌。形成了北京南站“打造中国高铁第一站,争当高铁先锋”的发展愿景;石家庄南站“奉献铁路、敬业爱岗、艰苦奋斗、永不满足”的企业精神;石家庄供电段“同心供水电,平安奔小康,打造空中安全线”的企业愿景;北京大机运检段“修路人想着行路人,修车人想着用车人”的企业价值观;天津货运中心“为客户创造价值、为职工谋求福祉”的企业核心价值观,以及京铁实业开发总公司“坚守诚信宗旨,打造优质品牌,创造最大效益”的企业经营理念等一批先进价值理念。为传承好深厚的企业文化,北京站、唐山机务段、天津车务段、天津工务段、保定工务段等20多个单位还相继建成或完善了站(段)史馆、展览室或陈列馆,丰富了企业文化建设内涵。目前,全局91个单位形成了自己的价值理念,86个单位印制了《企业文化手册》、拍摄了企业形象宣传片,75个单位拥有了自己的企业标识,56个单位唱响了自己的站(段)之歌,36个单位启用自己的站(段)旗帜。

三、以创建“示范单位”为平台,扎实推进全局企业文化建设。路局把创建企业文化“示范单位”,作为实施“文化引领工程”,加强企业文化建设的主要推动载体,依据“示范单位”创建标准,路局每年制定企业文化建设推进计划,明确创建任务、创建措施和责任部门,相继召开全局企业文化建设“推进会”、“现场会”,通过“实地观摩”、“实物展示”等形式,总结推广了丰台车辆段、唐山车务段、河北冀铁集团等示范单位企业文化建设的经验。各基层单位按照路局党委、路局深化企业文化建设、确保文化落地的要求,结合实际,采取多种形式抓落实,确保了全局创建活动有形、有序、有力推进。这次会议我们又推出了20个单位或车间进行文化成果展示。路局各业务处室、部门,积极推进安全文化、服务文化、经营文化建设,通过组织召开安全文化建设现场会、客运服务现场会、物流建设现场会等活动,在不同阶段、不同系统,掀起了一次又一次的企业文化建设热潮。局安监部门编发《铁路交通事故典型案例分析与警示》教育丛书,开展普及职业卫生健康及“安全文化作品”竞赛活动;局办公系统以“强基础、提标准、树形象”全面提升工程为载体,积极打造办公系统管理文化;局纪委每年组织开展廉政文化宣传月活动;党委组织部门大力开展党内品牌创建活动;局团委围绕安全生产大力开展安全文化作品征集展示活动。这一系列丰富多彩的文化活动,使全局企业文化建设的思路越来越宽、载体越来越多、辐射面越来越广。

三年来,按照有年度规划、有系统理念、有制度规范、有优秀队伍、有优质环境的“五有”创建基本要求,80个基层单位先后被评选命名为全局企业文化建设“示范单位”,创建各类文化品牌57个,创造出了一批各具特色、成效明显的文化建设经验做法。北京西站将“036”精神拓展到售票、客运等岗位,把“多问一声好、多查一趟车、多提一句醒、多道一声歉”作为全站职工行为规范;唐山站整体打造“高铁凤凰”品牌成为当地服务名片;石家庄电务段组织拍摄覆盖各工种各岗位的标准化作业示范宣教片,使安全文化与职工标准化作业紧密结合;北京机务段、怀北机务段、石家庄车辆段、天津动车段、衡水供电段等单位通过花园式单位建设,营造了优美文化环境。保定工务段持续组织“三车一讲堂”活动,北京客运段加强职工思想道德培训,让文化进车间到班组落人头;车辆系统各单位开展岗前宣誓活动,把安全教育日常化。各基层单位通过明确任务、阶段推进、检查指导,以及创建示范车间等方法,不断提升企业文化建设的整体水平。

四、企业文化建设的深入推进,彰显了全局创新发展的成果。三年来,各级组织、各单位坚持系统设计,规范管理,持续用力,不断推进企业文化建设向纵深发展,在以文化人,提升安全、服务、经营品质等方面取得了新突破、展示了新作为,彰显了全局创新发展新成果。

在安全运输生产方面,深化“安全风险管理大家谈”活动,全面推广“毛泽东号”的“责任心+责任制+基本功=安全”的基本经验,大力宣传总公司命名的“老字号”班组经验,推广了16种安全作业法,表彰了238名“毛泽东号”司机,路局连续实现三个安全年,通过了国家安监总局“全国安全文化建设示范企业”复审。

在服务旅客货主方面,持续开展“三个出行”、“以服务为宗旨,待旅客如亲人”、“服务旅客货主,创先争优”等活动,打造了“素萍服务组”、“036”、“润秋服务组”等服务品牌,表彰了1276名服务之星、161名服务明星,表彰了186名“货运营销明星”、201名“货运创效明星”。北京南站张润秋同志两次受到习近平总书记的亲切接见。路局被中国质量万里行促进会授予“全国质量诚信品牌优秀示范企业”称号。

在经营管理方面,组织开展“铁路走向市场大讨论”、“适应新常态、创效做贡献”以及“转观念、闯市场、增效益”主题教育活动。深入宣传天津货运中心盛铁货场团队、河北冀铁集团孙亚敏、石家庄电力机务段成红卫等增收节支创效先进典型事迹。加大对“康之旅”、高铁动卧、暑运旅游专列、汽车自驾游等品牌营销宣传力度。持续做好“党内优质品牌”、“奋战春暑运”、“高温下的热表情”、“最美京铁故事”、“京铁之星”等平凡人、典型事的宣传,全景展示一线干部职工风采。

在队伍建设方面,秉承“一家人、大家亲”的理念,开展“从严管理与亲情关爱”大讨论,开通京铁手机报、站段手机报以及“职工网上家园”,合理设置板块栏目,凝心聚力解疑释惑。连续三年开展“最美京铁人”道德模范评选活动,89名同志和1个集体分别被评为助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业爱岗、孝老敬亲方面的道德模范。石家庄建筑段国爱杰同志被人民网授予“2014年度十大责任公民”荣誉称号。7名同志被总公司命名为“新时期铁路精神百名示范人物”。

三年来,路局先后被中国企业文化促进会评为“全国企业文化建设百佳企业”、“全国企业文化建设模范单位”、“全国企业文化创新优秀单位”。丰台车辆段、北京站、天津工务段等17个单位荣获省部级及以上“安全文化建设示范企业”、“企业文化建设先进单位”等称号。

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